    | ||
 |
|
 |
 | |
Центральный офис
г. Москва,
ул. Новослободская,
д. 36/1 стр. 1
 |
 |
 | ||||||||
 |
| |||||||||
Интегрированные системы менеджмента на малых предприятияхЕгоров В. С., Пашков П. И., Шестаков А. Л., Сомков А. Е., Воронцова Е. А. Настоящее методическое пособие создано при содействии и под контролем со стороны Департамента поддержки и развития малого предпринимательства города Москвы, в рамках комплексной программы поддержки и развития малого предпринимательства в г. Москве на 2004-2006 гг. Пособие предназначено для использования руководителями инновационных и производственных малых и средних предприятий, специалистами служб качества, охраны окружающей среды, охраны труда и промышленной безопасности. По вопросам приобретения методического пособия следует обращаться в НПП «ПИРС-КОНСАЛТ» Глава 6. Инструменты систем менеджментаНаборы инструментов и методов в таблице сформированы по основным требованиям стандарта ИСО 9001 и иллюстрируют, прежде всего, направления использования этих инструментов. Но используя таблицы соответствия разделов стандартов ИСО 9001, ИСО 14000 и OHSAS 18001 получаются необходимые инструменты для построения СЭМ и СМПБОТ. Например, при выполнении требования раздела 4.2 «Управление документацией» ИСО 9001 на предприятии могут быть использованы все или только часть инструментов, перечисленных в колонке «Инструменты» для соответствующей графы «Управление документацией». Таблица взаимосвязи инструментов и требований стандарта
| ||||||||||
ИСМ на малом предприятии| 6.1 | Обеспечение ресурсами | SWOT-анализ, Изучение опасностей и работоспособности, Минимизация потерь времени, Оперативное планирование, Системы управления ресурсами компании (ERP-технологии), Стратегическое планирование, Технология и специалисты, Управление временем, Управление проектами, Управление рисками, Цикл изменений и др. |
| 6.2 | Человеческие ресурсы | Анализ баланса сил, Анализ заинтересованных сторон, Влияние и контроль, Всеобщий менеджмент на основе качества (TQM), График влияния приложенных усилий, Диаграммы влияния, Креативное решение проблем, Матрица компетенций, Планирование совещаний, Презентация-коммуникация, Работа в команде, Распространение инноваций, Совершенствование коммуникаций в группе, Технология и специалисты, Управление компетенциями, Формирование команды, Цикл изменений и др. |
| 6.3, 6.4 | Инфраструктура, Производственная среда | Анализ внешних факторов, Анализ индикаторов изменений, Анализ Парето, Бережливое производство (Lean Manufacturing), Диаграмма рыбьего скелета, Диаграммы влияния, Защита от ошибок, «Защита от дурака», Изучение опасностей и работоспособности, Карты сильных сторон, Корреляционная диаграмма, Креативное решение проблем, Мозговой штурм, Производственный бенчмаркинг, Реинжиниринг бизнес-процессов, Система остановки для решения проблем, Схема прогона, Теория решения изобретательских задач, Технология и специалисты, Управление временем, Управление результативностью, Цикл изменений, 5S и др. |
|